POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

El responsable del tratamiento de sus datos personales es SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA EL HOGAR OKEY, S.L.U (en adelante, “FerrOkey”), con N.I.F B-87601589 y con domicilio social en C/ Rosalind Franklin Polígono industrial Los Gavilanes, 28906, Getafe, Madrid, España, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 34765, Folio 192, Sección 8, Hoja M-625299, Inscripción 1ª.

Le informamos que la titularidad del dominio de nuestra web https://www.ferrokey.eu/ (en adelante, el “Sitio Web”), es de FerrOkey.

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario (en adelante, el "Usuario"), interesado en los contenidos (en adelante, los “Contenidos”) y los servicios (en adelante, los “Servicios”) ofertados por FerrOkey e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de la presente Política de Privacidad. 

El Usuario podrá contactar con FerrOkey en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@ferrokey.eu.

2.- Información sobre los datos que FerrOkey recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, FerrOkey puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

(i)                         Datos de identificación: nombre y apellidos.

(ii)                        Datos de contacto: email, Teléfono Móvil, dirección postal.

(iii)                      Datos de facturación: Datos bancarios y financieros para aquellos casos en los que el Usuario realice una compra.

 

3.- ¿Por qué FerrOkey está legitimada para llevar a cabo el tratamiento de datos? 

FerrOkey está legitimado para tratar sus datos para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios.

FerrOkey se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “Reglamento general de protección de datos” o “Reglamento de protección de datos” o “RGPD”).

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso al servicio (en adelante, el “Servicio”) que FerrOkey pone a disposición del Usuario interesado en los servicios y Contenidos alojados en el Sitio Web.

La base jurídica del tratamiento que utiliza Ferrokey se trata de una ejecución de contrato y cumplimiento de obligación legal.

Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@ferrokey.eu sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

4.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de FerrOkey?

Sus datos de carácter personal recabados por FerrOkey podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:  

a)  Tratamiento de datos de carácter personal por parte de FerrOkey

• La prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web 
•  Identificarle en el caso de registro como Usuario  para gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
• Mantenerle informado en caso de suscripción y enviarle de comunicaciones comerciales perfiladas de FerrOkey sobre sus servicios mediante carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes.

b)  Tratamiento de datos con fines estadísticos 

Le informamos que usted consiente el tratamiento de sus datos para la elaboración de perfiles, así como para la segmentación de sus datos. Los citados tratamientos pueden tener la finalidad de prestación y gestión de los servicios en los que el usuario se haya registrado, la mejora y ampliación de los mismos así como la adecuación de dichos servicios a las características y preferencias del usuario. Esto permite ofrecerle un servicio o servicios de su interés de forma personalizada, adecuando nuestras ofertas a dichas preferencias, incluso a través de la realización de estudios sobre dichas preferencias, gustos y hábitos de consumo del mismo, empleando técnicas de segmentación, así como la realización y la comunicación.

 

5.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios 

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a FerrOkey cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose FerrOkey el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a FerrOkey a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

 

6.-Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán por parte de FerrOkey en la base de datos para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, mientras que el Usuario no manifieste su voluntad de revocar su consentimiento y solicite darse de baja de los servicios de FerrOkey y ello con la finalidad de recibir información sobre los servicios de la empresa.

 

7.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a:

·         Acceder a sus datos personales.

·         Solicitar la rectificación de los datos inexactos 

·         Solicitar su supresión.

·         Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

·         Oponerse al tratamiento de sus datos. 

·         Solicitar su portabilidad. 

·         No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

·         A retirar el consentimiento en cualquier momento.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email legal@ferrokey.eu .

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA EL HOGAR OKEY, S.L.U, Rosalind Franklin Polígono industrial Los Gavilanes, 28906, Getafe, Madrid, España

La comunicación dirigida FerrOkey deberá contener la siguiente información:

·         Nombre y apellidos del Usuario;

·         Petición en que se concreta la solicitud.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control (www.aepd.es), en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

 

8.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para FerrOkey. Por lo tanto, FerrOkey hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

FerrOkey mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

FerrOkey se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

El Usuario deberá elegir una contraseña y será el único responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar FerrOkey a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad.

FerrOkey no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

FerrOkey se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

 

9.- Transferencias y/o cesiones a terceros  

Se informa al Usuario de que con el fin de garantizar que el servicio se presta correctamente, sus datos podrán ser facilitados a otras empresas que colaboran en la prestación del servicio, con los que se han suscrito contratos, en los que se regula el tratamiento que realizan de los datos:

-          Empresas de transporte

No obstante, sus datos no serán cedidos sin su consentimiento expreso.

10.-Cambios

FerrOkey se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad par leer la versión más reciente de la misma.  

No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.

 

11.- Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con FerrOkey mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@ferrokey.eu

 Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y solicitud www.agpd.es

 

12.- Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de FerrOkey, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.